1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo Kocimagic (toliau – Pardavėjas) teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.kocimagic.com.
1.2. Pardavėjas vykdo veiklą pagal Individualios veiklos pažymą Nr. 1468363.
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą šioje e-parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti ar papildyti šias Taisykles.
2. Prekės ir jų užsakymas
2.1. Visi el. parduotuvėje parduodami gaminiai yra rankų darbo, vienetiniai kūriniai. Nuotraukose pateikiami konkretūs gaminiai, kuriuos Pirkėjas ir gaus po užsakymo.
2.2. Užsakymas laikomas pateiktu ir pradedamas vykdyti nuo to momento, kai Pirkėjas išsirenka prekę, suformuoja krepšelį, nurodo pristatymo duomenis bei atlieka apmokėjimą.
2.3. Po sėkmingo apmokėjimo Pirkėjas nurodytu el. paštu gauna užsakymo patvirtinimą.
3. Kainos ir apmokėjimo tvarka
3.1. Visos prekių kainos e-parduotuvėje yra nurodytos eurais (€). Pristatymo kaina nurodoma užsakymo lange: užsakymams nuo 35 € pristatymas nemokamas, mažesniems – 2,99 €.
3.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito e-parduotuvėje integruotais mokėjimo būdais (mokėjimo kortelėmis, Apple Pay arba Google Pay).
3.3. Užsakymas išsiunčiamas tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą.
4. Pristatymas
4.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje į Pirkėjo pasirinktą LP EXPRESS arba Omniva paštomatą. Norimą paštomatą Pirkėjas pasirenka apmokėjimo lange.
4.2. Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (jei produkto aprašyme nenurodyta kitaip).
4.3. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius pristatymo duomenis (telefono numerį, pasirinktą paštomatą). Pardavėjas neatsako už vėlavimą pristatyti prekes, jei Pirkėjas nurodė klaidingą informaciją.
4.4. Apie išsiųstą siuntą ir jos sekimo numerį Pirkėjas informuojamas el. paštu.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti kokybišką prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
5.2. Norėdamas grąžinti ar pakeisti prekę, Pirkėjas privalo susisiekti el. paštu kocimagic@gmail.com.
5.3. Grąžinamos prekės reikalavimai:
- Prekė turi būti visiškai nauja, nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
- Prekė turi būti grąžinta saugioje, originalioje pakuotėje.
5.4. Kokybiškų prekių grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
5.5. Pinigai už grąžintą prekę (išskyrus siuntimo išlaidas) pervedami į Pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo gaminio patikrinimo dienos.
5.6. Jei prekė gauta pažeista ar su defektu, Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti visus Pirkėjo sumokėtus pinigus (įskaitant siuntimo išlaidas).
6. Atsakomybė ir priežiūra
6.1. Pardavėjas neatsako už prekės pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamo naudojimo ar priežiūros rekomendacijų nesilaikymo (pvz., gaminio lūžimo nuo didelės jėgos, stipraus spaudimo, lenkimo ar smūgių).
6.2. Dėl skirtingų Pirkėjo įrenginių ekranų nustatymų ir raiškos, reali gaminio spalva gali nežymiai skirtis nuo matomos nuotraukoje.
7. Kontaktai ir rekvizitai
7.1. Visi klausimai ir nesutarimai sprendžiami derybų keliu.
7.2. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).
7.3. Kontaktinė informacija:
- Pardavėja: Morta Kocimaitė
- Prekės ženklas: Kocimagic
- Adresas: Alytus, Lietuva
- Veiklos pagrindas: Individualios veiklos pažyma Nr. 1468363
- El. paštas: kocimagic@gmail.com
